2024年4月18日,上汽奥迪迎来品牌成立三周年。回顾过去,面对国内市场竞争激烈、行业变革加速演进,上汽奥迪走出了一条驱动品牌向上的长期主义之路,诠释了作为“豪华新势力”对豪华移动出行的深度思考与创新。秉持“用户为先”的理念,上汽奥迪以个性化产品型谱、精细化用户运营,逐渐向市场交出令人欣喜的答卷:今年一季度交付量已经突破1.2万辆,同比增长达430%,市场份额的提升更是高达416%。
坚持长期主义,坚守豪华定位
自2021年品牌成立以来,中国汽车市场正在经历结构性调整,行业与用户对“豪华”有着不同的理解。上汽奥迪始终认为,豪华并不能从单一角度解读,也并非单纯由价格或技术堆砌来定义。豪华是要有底蕴的,能经得起时间的考验,是对品牌、产品的长期坚守与传承,对消费者需求的精准洞察与及时回应。
上汽奥迪传承奥迪品牌豪华造车底蕴与基因,体现在对工艺精益求精的匠心和对细枝末节的关注,在汽车安全、性能、驾控、品质、可靠性等方面的投入和积累,并为用户提供豪华驾乘质感。在坚守奥迪豪华品牌基因和精神的同时,上汽奥迪以创新的态度,以及基于对菁英用户的深刻洞察,从产品、商业模式及用户运营等多方面持续突破,给予用户更多高价值体验。
坚持产品差异化,强化年轻化的品牌认知
在产品层面,过去三年,上汽奥迪根据市场与消费者的需求,逐步丰富了产品矩阵,推出了三款主力车型——Q6、A7L和Q5 e-tron,覆盖电动车和燃油车细分市场,满足特定的细分市场群体的豪华出行需求。
上汽奥迪Q6定位于“全家人的奥迪”,作为最大的奥迪和40万级大6座奢华SUV,集超大空间、奢适体验、澎湃动力、灵活操控和极致安全于一身。真三排、大六座的布局和可扩容至2398L的超大后备厢,使得车辆满足舒适乘坐和多场景装载需求。车型的42%配件由德国奥迪原装进口,全方位打造奢适空间。Q6搭载的保时捷Macan同款第四代 EA888 发动机,带来强劲动力。全系标配奥迪品牌标志性的智能quattro四驱系统,由德国奥迪工程师亲自底盘调教,提供原汁原味的奥迪驾驶体验。此外,Q6全系标配同级罕见的9个安全气囊,以顶级配置呵护全家出行安全。
新上汽奥迪A7L集新潮美学设计、极致性能驾控、豪华智能座舱和进取科技与安全于一身,满足新潮菁英的个性化出行需求。作为C+级性能豪华旗舰,有颜值、有实力、有态度的A7L在2023年全年销量实现了突破,同比增长超过400%,并带领全系车型增长377.8%,与此同时,2024年初,还获得了央视总台 “最佳操控车”的殊荣,成为当之无愧的“颜值实力双冠”。
上汽奥迪Q5 e-tron定位为同级唯一6/7座纯电旗舰SUV,满足了现代年轻家庭的豪华需求,创造出行乐趣。Q5 e-tron是上汽奥迪驶向“豪华油电并行”赛道的战略产品,也为用户带来了更丰富的选择空间。三年以来,纯电用户累计行驶里程超过103,622,940公里,减碳排放3,700吨,每一位Q5 e-tron车主都在为保护地球出一份力。
品牌成立三周年之际,上汽奥迪将携全系车型RS 套件竞速版的豪华阵容登陆第十八届北京国际车展,其中,Q5 e-tron RS 套件竞速版将在本次车展首次亮相。融合经典与创新打造的三款RS 套件竞速版车型,演绎着RS精神下各具差异化的格调,用多元的魅力满足消费者的向往。这也体现了上汽奥迪所倡导的“豪华新势力”态度——在坚守豪华传承的同时,洞察中国用户的个性化需求,融入更有运动感、更具个性化、更年轻,更新潮的设计理念和用户体验。
以用户为中心,品牌与车主“双向奔赴”
上汽奥迪从成立之初,就确立了线上线下创新的代理直销模式。在代理制营销模式下,上汽奥迪采取全国统一零售价的方式销售,上汽奥迪不断通过数字化创新,建立与用户的直联互动,逐步拓宽了线上下订渠道、优化线上下订体验,不断提升上汽奥迪的to C能力。
目前,上汽奥迪已经开设了181家门店,覆盖88个城市,预计到今年年底达到近240家。此外还有307家授权服务商启动上线,为153个主要城市的用户提供高标准的售后服务,这在提升客户满意度和品牌忠诚度方面发挥了重要作用。
依托上汽奥迪进取汇、奥迪之城、都市店和用户中心,上汽奥迪的充电终端目前已经突破了50万个,分布在超过260个城市的5万个站点,预计到今年年底,将有超过350个上汽奥迪专用品牌充电站投入市场,为更多的车主提供专享的充电服务,提供车辆一键加电以及预约充电等一系列周到服务。
上汽奥迪APP尽管上线时间仅有两年,目前用户注册数已经突破百万,其中上汽奥迪线上车圈已有近2.5万名车主入驻。这不仅是唯一的官方购车渠道,也成为了上汽奥迪与车主们紧密相连的生活方式社区。通过这一平台,上汽奥迪能够更好地理解并满足用户的个性化需求,同时也使得品牌的市场营销更加精准和高效。
展望未来,上汽奥迪将继续以用户为中心,不断探索产品和服务的创新,为车主带来独一无二的豪华出行体验,并进一步强化年轻化、个性化的品牌形象。三年时光,上汽奥迪从新起点启程,期待与更多新潮菁英们一起破框向前,领势向上,向更高的目标迈进。