近日,上海银保监局责成上海保险行业协会发布了国内首个网络安全保险服务团体标准《网络安全保险服务标准》。该服务规范由PICC上海分公司、太平洋财险上海分公司、平安财险上海分公司、众安保险、迪达财险营业部、中国人寿上海分公司、蔡中再保险上海分公司等7家保险公司共同起草,并承诺实施。
从内容上看,《服务规范》对保险公司开展网络安全保险业务在核保、风控、理赔服务等方面提出了统一的标准要求,特别是对核保前风险评估服务、核保过程中的风险管控服务、事件发生后的应急响应服务和保险理赔服务提出了统一的标准要求,体现了上海保险业在“保险+服务+技术”新三位一体下,将网络安全保险打造成企业基础数字化能力的决心和行动。
今年7月,全国首批网络安全保险集体签约仪式在上海举行。上海市保险行业协会、上海市信息安全行业协会组织保险公司、网络安全服务企业共同启动“科技共生新计划”,提出构建“保险+服务+技术”三位一体新生态,制定网络安全保险服务系列团体标准,创新开发万能险、综合险、行业险等网络安全保险产品,研究制定网络安全保险行业发展配套政策。
同月,在上海银保监局的指导下,由上述七家保险公司共同打造的全国首款万能网络安全保险产品在上海发布。该产品整合了保险和网络安全企业的共同努力,为中小企业提供涵盖业务中断损失、网络敲诈损失、数据泄露损失、企业信誉损失、法律服务费等经济支出的全面保险解决方案。显著提高了数字经济时代企业的资产保护水平和抗风险能力,大大降低了企业获取基础安全服务的成本。
网络安全保险在网络安全产业生态链中分散风险、保障安全的功能越来越被广泛认可。《服务规范》的实施将有助于保险消费者和社会各界对网络安全保险服务质量进行监督和评价,促进网络安全保险服务质量的持续改进和提升,有效保护保险消费者合法权益,提升客户服务体验。
今年1月,众安保险正式发布首款全覆盖网络安全保险产品,为医疗、教育、金融等网络安全风险重点领域的中小企业提供“保险+科技+安全”一站式创新保险服务。服务涵盖网络安全核查、风险评估、风险态势监测、风险预警、责任划分、定损评估、理赔等关键环节,具有保险模块化、服务系统化、理赔快捷的特点。9月5日,众安保险联合众安科技等众多合作伙伴,共同发布“盾山计划”,面向信息技术、企业服务、电子商务、聚合资讯、招聘平台等企业。,重点保障企业Web应用的修复重建费用,以及提供免费的互联网安全自动防护套件和网站漏洞自动扫描服务。
目前网络安全保险的安全技术服务标准和服务能力评估标准也在制定中。这两个配套标准将指导网络安全保险指定服务商开展相关安全服务保障工作,帮助相关方对各类网络安全保险服务商的能力进行识别和评估,实现保险和技术的双向赋能,最终引导网络安全产业健康有序发展,让用户获得优质、可靠、完善的网络安全服务。